Livrare GRATUITĂ la comenzi de peste 300 RON
Retur GRATUIT în termen de 10 zile
TELEFON
E-MAIL
CONTUL MEU

Formular retur

    nu se potriveste marimea este alt produs alt motiv

    Solicita online returul prin formularul atasat

    Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris, prin email, pe vânzător că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Nu se pot restitui produse folosite, deteriorate sau care prezintă urme de purtare. Cumpăratorul are dreptul să schimbe o singură dată o mărime a unui produs.

    • Puteti solicita retur online sau la adresa de mail decostill@yahoo.com
    • Trimiteti produsul prin curier , dupa primirea lui si verificare de catre echipa noastra, veti primi banii inapoi in cont. 
    • Nu se primesc retur produse purtate sau deteriorate de catre client. 
    • Specificati in mesaj numele complet si contul bancar unde doriti sa va returnam banii.
    • Va multumim ca ati ales Victoria Shops!